Onleihe - Häufige Fragen

Besuchen Sie die Website www.onleihe.de/niederlausitz. Auf der Startseite finden Sie oben links den Reiter „Mein Konto“. Wenn Sie diesen anklicken, werden Sie aufgefordert, Ihre Bibliothek auszuwählen. Wählen Sie in der Liste „Burg“ aus und bestätigen Sie diese Auswahl mit „Weiter“. Sie gelangen nun auf die Log-in-Seite, auf der Sie Ihre Benutzernummer und Ihr Passwort eingeben können.

Ihre Zugangsdaten für die Onleihe sind dieselben wie die Ihres Bibliothekskontos. Ihre Benutzernummer entspricht somit der Nummer Ihres Bibliotheksausweises. Das Passwort setzt sich aus ihrem Geburtsdatum und Ihrem Vornamen zusammen (TT.MM.JJJJVorname).

Nein, um die Onleihe benutzen zu können, benötigen Sie einen Bibliotheksausweis. Diesen erhalten Sie während der Öffnungszeiten in der Spreewaldbibliothek.

Um die Onleihe nutzen zu können, benötigen Sie zudem eine Internetverbindung um die Medien nutzen bzw. für den Offline-Gebrauch herunterladen zu können.

Achten Sie auf die korrekte Schreibweise der Ausweisnummer und des Passwortes – manchmal können Zahlendreher, ein vergessener Punkt oder ein Leerzeichen zu viel für Schwierigkeiten beim Log-in sorgen.

Falls der Log-in nach der Überprüfung weiterhin nicht funktioniert, melden Sie sich persönlich oder telefonisch in der Spreewaldbibliothek.

Bitte melden Sie sich innerhalb der Öffnungszeiten persönlich oder telefonisch in der Spreewaldbibliothek. Dort wird Ihnen ein neues Passwort vergeben.

Die Onleihe können Sie auf Smartphones und Tablets, am PC und auf den meisten E-Reader-Modellen benutzen. Die E-Reader der Marke Kindle sind leider nicht für die Onleihe geeignet.

Nein, Sie können die Onleihe nicht auf E-Readern der Marke Kindle benutzen.

In der Onleihe finden Sie eBooks (=Bücher), eAudios (=Hörbücher), eVideo (=Filme), eMagazine (=Zeitungen & Zeitschriften) und eMusic (=Musik). ePaper können Sie über die Onleihe der Spreewaldbibliothek leider nicht ausleihen.

Nein, in der Onleihe finden Sie andere Medien als im Bestand der Spreewaldbibliothek. Überschneidungen sind jedoch möglich. Medien, die Sie vor Ort in der Spreewaldbibliothek ausleihen können, finden Sie im Bibliothekskatalog.

Sie können bis zu 15 Medien gleichzeitig ausleihen und bis zu 5 Medien gleichzeitig vormerken.

Die Leihfristen unterscheiden sich je nach Medium. Für eBooks, Hörbücher, Filme und Musik können Sie eine individuelle Leihfrist festlegen. Diese beträgt für eBooks und Hörbücher zwischen 2 und 28 Tagen, für Filme und Musik zwischen 2 und 7 Tagen.

Zeitschriften und Zeitungen haben eine festgesetzte Leihfrist von 1,5 Tagen.

Nach Ablauf der Medien werden diese automatisch zurückgegeben. Sie können danach nicht mehr von Ihnen geöffnet werden.

Nein, die Medien werden automatisch zurückgegeben. Es können keine Mahngebühren entstehen.

Sie können eBooks, Zeitschriften & Zeitungen früher zurückgeben. Wählen Sie dazu unter „Meine Medien“ das entsprechende Medium aus und unter „Mehr“ bzw. den drei Punkten in der rechten Ecke die Option „vorzeitig zurückgeben“ aus.

Bei Hörbüchern, Musik und Filmen ist das nicht möglich.

Nein, eine Verlängerung der Medien in der Onleihe ist nicht möglich.

Es kann sein, dass das von Ihnen gewählte Medium bereits ausgeliehen ist. Ob ein Medium verfügbar ist, erkennen Sie daran, dass unten rechts „Jetzt ausleihen“ angeklickt werden kann. Ist das Medium bereits ausgeliehen, können Sie es vormerken.

Sie können bereits ausgeliehene Medium mit einem Klick auf „Vormerker setzen“ reservieren. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail-Adresse anzugeben, über welche Sie informiert werden, sobald das Medium verfügbar ist. Es ist jedoch auch möglich, Medien ohne Angabe einer E-Mail-Adresse vorzumerken. In diesem Falle erhalten Sie jedoch keine Erinnerung oder Benachrichtigung, wenn das vorgemerkte Medium verfügbar ist.

eBooks und eMagazine können Sie am PC und in der App offline nutzen. Dazu müssen Sie die Medien jedoch herunterladen (dazu benötigen Sie eine Internetverbindung). Filme und Musik können Sie nur online über den Onleihe-Player bzw. in der App mit einer Internetverbindung abspielen.

Um eBooks oder eMagazine am PC offline lesen zu können, müssen Sie sie zunächst herunterladen. Der Download erfolgt als sogenannte ascm-Datei. Um diese öffnen zu können, benötigen Sie ein entsprechendes Computerprogramm – z. B. Adobe Digital Editions. Dieses können Sie kostenlos herunterladen und installieren. Ziehen Sie die heruntergeladenen Medien einfach aus dem Download-Ordner Ihres Computers in die Adobe Digital Editions Bibliothek.

Um die Onleihe auf einem E-Reader zu benutzen, müssen Sie vor Nutzung der ausgeliehenen eMedien einen vierstelligen Code eingeben. Loggen Sie sich über Ihren E-Reader in Ihr Onleihe-Konto ein. Wählen Sie dort „Meine Medien“. Es öffnet sich eine Liste mit Ihren ausgeliehenen Titeln. Rechts daneben finden Sie unter dem Button „Lesen“ einen vierstelligen Code. Merken Sie sich diesen Code und tippen Sie auf den Button. Es öffnet sich ein Fenster, in welches Sie den Code eingeben und mit einem Klick auf „Öffnen“ bestätigen. Danach können Sie auf das Medium zugreifen.

Welche Medien über welches Endgerät und welche Betriebssysteme abrufbar sind, erfahren Sie hier.